老人扎堆肯德基占座乘凉，门店、街道办回应
近日，一则山东聊城东昌府区肯德基店内多位老人占座的视频在网络上引发广泛关注与讨论。视频画面中，店内座位几乎全被老人占据，他们有的围坐在一起聊天，有的兴致勃勃地打牌，还有的直接躺在座椅上睡觉，可桌上却鲜有点餐痕迹 。
从当地居民处了解到，近期山东多地持续高温，聊城白天最高气温常常超过35℃，酷热难耐。而肯德基这类连锁快餐店通常空调开放，环境舒适，便成了部分老人眼中绝佳的“避暑佳地”。
7月20日，记者联系到该商铺，店员无奈表示，最近天气炎热，许多老人吃完早饭就来店里乘凉，店员只能尽量沟通，希望他们不要影响客人用餐。该店铺所属的柳园街道办事处回应称，老人去乘凉属于自发行为，店铺自主经营，目前主要靠店员劝说。
事件曝光后，迅速在网络上掀起讨论热潮。一部分网友对老人的行为表示不满，直言这种行为严重影响了企业的正常经营，也暴露出部分老年人在公共场合缺乏素质的问题，公共场所资源应合理利用，不能因个人便利而影响他人；另一部分网友则对老人的行为予以理解，指出或许是社区活动场所不足、天气太过炎热等因素，导致老人实在无处可去，才无奈选择在肯德基这样的场所乘凉，他们建议政府和相关部门应多开放一些社区活动中心，为老人提供免费的空调和便宜的老年食堂，引导老人前往这些专门的场所，而不是占据商业场所。
在城市发展进程中，如何平衡老人纳凉需求与商家经营权益，无疑考验着城市的管理智慧与人文关怀 ，这不仅是简单的商业与民生矛盾，更是对城市治理水平和社会文明程度的一次深刻考验。 期待相关部门能重视此事，积极探索出合理的解决办法，既能满足老人的避暑需求，也能保障商家的正常经营。