午夜的手机屏幕前，游客们争相下单，故宫博物院门票价格显示着不可思议的0.02元，这一玩笑一般的数字背后却看得到一个热门博物馆一以贯之的管理顽疾。故宫博物院这几年一直实行极其严格的预约参观制，然而又极难预约，当游客在社交媒体晒出0.02元购票记录时，我们看到的或许并不仅是一次系统故障。
故宫博物院从过去的失窃门、错字门，到哥窑门、跑步门、开车门……到这几年连续的“门难进”、再到今天的“两分钱门票”……这与故宫庄重大气、雍容华贵的形象形成了巨大反差，何以至此？
据《新京报》等北京媒体报道，7月22日半夜两点，陈先生迅速下单，用0.12元购买了两个人的故宫门票——包括2张全价门票、2张钟表馆和2张珍宝馆的门票，其他展览门票甚至完全免费。社交平台上，各地游客纷纷晒出自己“薅到羊毛”的订单截图，有人惊讶地发现系统甚至允许预约本该闭馆的周一门票。更令人困惑的是，系统页面还显示要求查验72小时内核酸检测阴性证明——这一早已被取消的过时防疫要求。